




直读光谱仪较早起源于上世纪40年代,起初被应用于装备制造领域。第二次大战后,随着基础设施的重建,经济开始复苏,光谱检测仪价格,光谱仪也逐步被应用于民用领域。上世纪60年代,直读光谱仪被引入到国内,作为其一批应用者,钢研纳克的母体原钢铁研究总院(现为钢研科技集团),见证了直读光谱仪产业在我国的发展,这也为钢研纳克后期涉足该领域打下了坚实的基础。2005年,钢研纳克推出一代直读光谱仪——labspark750,至今,钢研纳克的直读光谱仪产品已历经了三次较---的升级迭代,产品性能持续得到改进。本次钢研纳克在bcei1a2019上推出的sparkccd7000直读光谱仪在检测灵敏度、光学系统、智控、痕量元素识别等方面都有大幅提高,据了解,此仪器在发布会前已经过多次试验比对,其各项数据均已处于国际1水平。 库房是通过eip进行物料管理;营销体系、客户关系、售后服务是通过crm进行,单crm系统的建设就投入了几百万资金。几套系统之间是互通的。“信息化建设对于钢研纳克的帮助很大,因为一种类型的仪器至少会有3000多种物料,而公司一共有40多种仪器,物资数量---几万种,信息化管理使得这一切井井有条,”袁良经说到。另外,信息传递迅捷,原来是---传递,现在是多点传递,信息流转快,流程加快;信息化建设也促进了无纸化办公。 钢研纳克的售后服务采取的方针是“贴近用户”。陈吉文介绍,公司售后服务相关人员总共有100人左右,在设立了23个配有服务---的办事处,承诺24小时/48小时反应。售后服务内容还包括疑难样品、新材料的方法开发等。 新员工经过上岗培训后,还必须要有师傅“带着”,一般半年后才能够上岗,师傅仍然要承担监控的职责。另外,每个员工的熟练程度必然存在着差异,为了---产品的钢研纳克加强了对生产过程监控,如,光室组装环节通常检测主要通道的光强值是否合格。 钢研纳克的生产工人并不多,而且也是大专毕业。的生产工人也都是钢研纳克的---之一。钢研纳克一直鼓励工人进行技术---,从2006年开始就坚持开展面向他们的“技术---奖”评选活动,参选人针对工艺、工装、装配等生产实际提出问题、并牵头组织团队解决问题。曾经---的有光电倍增管管座改进、样品夹具改进、软件改进等,虽然只是一些小的改进,但是一旦评价成功,公司就会及时下变更单,真正应用到生产中去。每年有不少于40项的技术---,日积月累下来对于的提升作用不可谓不大。
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